위베어베어스오류, 캐시결제실패 되면??

한참 필 받았을때 달려줘야 하는데...
하트가 부족했던 나는
결국 위베어베어스 캐시결제를 고고!!! ㅋㅋㅋ

아이폰이라 앱스토어 지불정보가 입력 되어 있으면
앱스토어 비번 입력 후 바로 결제 되는데
카드 갱신한걸 깜빡하고 그냥 결제 했더
오류가 뜨든!!

그래서 다시 정보를 수정하고 어째저째
구입완료가 떴는데 게임상에서는 결제 실패창이 뜨더니
캐시가 들어오지 않았다....

암튼 이렇게 네트워크나 기타 오류로
캐시가 안들어온 경우! 바로 해결하는 법 !

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위베어베어스 캐시구입 실패시
메인 화면 오른쪽 위 설정버튼 터치~!

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중간에 보면 고객센터 클릭


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문의를 등록 할 수 있는데
위에서 부터 이메일 주소까지 적고,
간단하게 오류 내용을 기입


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제일 아래에 보면 파일을 첨부할 수 있는데
여기에 스토어 상에 결제된 목록 페이지를 캡처해서
폰으로 바로 첨부할 수 있음!!


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아이폰의 경우 앱스토어에 들어가서 오른쪽 위
사람 모양 클릭


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중간에 구입내역을 터치 하면
결제된 내용 확인이 가능하다~
날짜랑 결제 내역만 있어도 가능하니
해당 페이지를 캡처해서 첨부하면
고객센터 영업시간 내 바로 캐시를 넣어 주심!

안드로이드폰도 플레이스토어에 구입내역
첨부하면 됨 ㅋ
하 끝판 깨고 싶다